杭州一公司給沈陽(yáng)郭先生寄盒月餅，送到后已過(guò)期 快遞公司：如收貨人及時(shí)聯(lián)系快遞公司，會(huì )比較好找 市民郭先生本應在中秋節前收到的月餅遲到了兩個(gè)多月本報記者 蔡敏強 攝 晨報訊（記者 吳霜）這是一盒“快遞”了71天的月餅。 昨日，拿著(zhù)這盒變了質(zhì)的“祝�！�，家住沈陽(yáng)市鐵西區北一路的郭先生只能選擇將它拋棄。 中秋月餅寄來(lái)時(shí)已過(guò)期 9月13日，杭州一家公司給郭先生寄了一盒月餅，并發(fā)了一條短信告知他。當時(shí)郭先生正在新疆出差，收到短信后他馬上回了一條短信，表示感謝。 9月27日，郭先生回到沈陽(yáng)后，沒(méi)有收到月餅。郭先生說(shuō)：“既然沒(méi)收到，我還哪好意思問(wèn)人家寄沒(méi)寄呢�！睍r(shí)間一久，他就把這事忘了。 11月23日中午，郭先生接到中外運空運發(fā)展有限公司沈陽(yáng)全一快遞分公司的電話(huà)，稱(chēng)他有一個(gè)快件，并詢(xún)問(wèn)家里下午是否有人。最終，該包裹在當日下午由郭先生女兒在家簽收。 23日晚上，郭先生回到家打開(kāi)包裹，發(fā)現里面竟是一盒月餅，他這才想起送月餅的事！ 郭先生哭笑不得，“中秋節的月餅，感恩節前夕送到，要是別的禮物，我心態(tài)好就湊合收了，可它過(guò)期了，我只能扔了它�！� 月餅的包裝盒上顯示，月餅的生產(chǎn)日期為2010年8月7日，保質(zhì)期為60天。這盒月餅足足“快遞”了71天，已經(jīng)過(guò)期一個(gè)多月了。 月餅在沈陽(yáng)“走”了70天 發(fā)送月餅的那家公司得知此事后，發(fā)來(lái)信息向郭先生解釋并道歉。對此，郭先生表示：“好好的一份祝福，最后鬧得我們都不愉快，我一定得把這件事弄清楚�！� 針對此事，沈陽(yáng)全一快遞鐵西站給的解釋很簡(jiǎn)單：地址不詳，電話(huà)不通。記者在杭州寄件公司提供的快遞底單上看到，這份月餅的投遞地址為沈陽(yáng)市鐵西區北一路，樓號和門(mén)牌號清晰�？爝f公司工作人員也證實(shí)，上述信息與寄件地址一致。 郭先生認為，并不存在地址不詳的情況，因為快遞公司最終也是根據這個(gè)地址寄到家中的。自己畢竟在外地工作，不能否認有未接的電話(huà)，但這不應是發(fā)貨如此晚的理由。 隨后記者與快遞公司方面取得聯(lián)系，工作人員表示，對于郭先生的包裹，電腦顯示的投遞記錄有3次，分別是9月14日、9月19日和11月22日。其中，月餅在發(fā)貨次日就到了沈陽(yáng)，未成功投遞原因是“地址不詳”，直到70天后，月餅才發(fā)到郭先生家。 快遞：收不到貨應找我們 快遞公司一工作人員說(shuō)，自己每隔2~3天打一遍郭先生的手機，但一直無(wú)人接聽(tīng)。 郭先生則調出通話(huà)記錄表示，最近兩個(gè)月他電話(huà)一直暢通，沒(méi)有理由拒接快遞公司的電話(huà)。 沈陽(yáng)全一快遞鐵西站認為，未能成功投遞后，他們已經(jīng)向杭州全一快遞西湖站發(fā)送了“異常通報”，應由杭州方面負責聯(lián)系寄件人；而杭州方面表示，由于時(shí)間太久，很難查清他們的工作人員是否聯(lián)系了寄件人。 杭州方面工作人員說(shuō)：“郭先生沒(méi)有收到快件時(shí)，如果立即聯(lián)系快遞公司，這件事調查起來(lái)便容易許多，但目前來(lái)看，投訴的最終結果可能也僅僅是一句道歉�！� 郭先生表示，事情發(fā)展至此，維權對于他來(lái)說(shuō)已經(jīng)不重要了，“我只希望這類(lèi)事情不要再發(fā)生在其他人身上�！�
